Comment fonctionne le paiement sur mon compte de téléphone?

  • Composez le numéro de téléphone correspondant à votre forfait.
  • Un système de réponse automatique vous informera qu'après le signal sonore, des frais seront automatiquement portés à votre compte de téléphone, en fonction du numéro de téléphone que vous aurez composé. Avant le signal sonore, vous avez encore la possibilité de raccrocher pour éviter que des frais soient chargés à votre compte.
  • Le système vous donnera un NIP (Numéro d'Identification Personnel) que vous pourrez alors inscrire à la page de Paiement par Téléphone du site LesPAC.
  • Important : si vous effectuez plusieurs appels téléphoniques, il nous est impossible de vous rembourser, car il s'agit du même principe que l'appel interurbain.

Pour l'utilisation de ce mode de paiement, et accéder à une des lignes 1-900, certaines conditions s'appliquent. Vous devez résider au Canada et appeler d'un appareil à tonalité.

Si vous éprouvez des difficultés à accéder à une des lignes 1-900, vérifiez les éléments suivants :

  • Vous appelez d'un cellulaire, d'une cabine téléphonique ou d'un hôtel/motel ;
  • Votre ligne téléphonique est bloquée au niveau des 1-976 et des 1-900. Vous pouvez communiquer avec votre opérateur si tel est le cas ;
  • Vous avez dépassé la limite de 3 transactions par jour ;
  • Vous avez un numéro confidentiel qui ne peut pas être reconnu.
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